POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - KALYANA SUNDARI FORMATION

 

1. INTRODUCTION

Kalyana Sundari accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

Dans le cadre de ses activités de formation professionnelle, Kalyana Sundari collecte et traite des données personnelles concernant les apprenants, prospects, financeurs et intervenants.

La présente politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.

Elle s’applique à tous les clients, apprenants, visiteurs, participants à nos événements et utilisateurs de notre site internet.

En utilisant nos services, vous acceptez sans réserve la présente politique de confidentialité.

 

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Kalyana Sundari, représentée par : Sylvie Anselme

Adresse : 115, villa Paloma, route Maurice SATINEAU, Lieu-dit Burat, 97180 Sainte-Anne

E-mail : contact@kalyanasundariformation.com

Téléphone : +590 690 97 69 42

 

3. DONNEES COLLECTEES

Nous collectons les informations nécessaires à la gestion de nos prestations, de nos formations et à la communication avec la clientèle.

 

3.1. Données d’identification

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Téléphone
  • Date et lieu de naissance

 

3.2. Données relatives à la formation

  • Parcours, niveau d’études, objectifs professionnels
  • Documents administratifs (justificatifs relatifs au parcours professionnel)
  • Présences, évaluations, attestations d’assiduité, participation à nos événements ou ateliers
  • Expérience, compétences ou CV
  • Choix concernant les formations
  • Informations liées aux financements (ex. OPCO, aides, etc.)
  • Données liées à l’utilisation de nos services (échanges par e-mail, WhatsApp ou via les plateformes pédagogiques)

 

3.3. Données financières

  • Mode de financement (OPCO, CPF, autofinancement, autres)
  • Devis, contrats, factures

 

3.4. Données techniques

  • Connexion aux outils pédagogiques en ligne
  • Adresse IP
  • Cookies de fonctionnement et de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent)

 

4. FINALITE DE LA COLLECTE

Vos données sont collectées pour les objectifs suivants :

  • Inscription et gestion administrative de la formation
  • Suivi pédagogique et délivrance des documents obligatoires (attestations, conventions, contrats de formation)
  • Transmission nécessaire aux organismes publics ou financeurs
  • Amélioration des outils pédagogiques
  • Envoi d’informations relatives à la formation choisie

 

5. BASE LEGALE DU TRAITEMENT

Les traitements sont fondés sur :

  • Votre consentement (cookies, formulaires)
  • L’exécution d’un contrat de formation
  • Notre intérêt légitime (améliorer nos services)
  • Les obligations légales applicables aux organismes de formation et aux entreprises

 

6. PARTAGE DES DONNEES

Vos données peuvent être transmises à :

  • Organismes financeurs (OPCO, Pôle emploi, Région, autres)
  • Autorités administratives si requis
  • Prestataires techniques (hébergeur du site, plateforme e-learning, agenda, paiement)

Aucune donnée n’est vendue.

 

7. DUREE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données :

  • Dossier apprenant : 5 ans (obligation légale)
  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Documents comptables : 10 ans
  • Cookies : durée légale en vigueur (entre 6 et 13 mois)

 

8. SECURITE

Nous mettons en place des mesures destinées à protéger vos informations :

  • Accès restreint aux données
  • Mots de passe sécurisés
  • Hébergement sur serveurs sécurisés
  • Confidentialité des collaborateurs et partenaires
  • Sauvegardes régulières

 

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits par e-mail à : contact@kalyanasundariformation.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

 

10. COOKIES

Notre site peut utiliser des cookies pour :

  • Le fonctionnement du site
  • L’analyse de fréquentation
  • La navigation et l’expérience utilisateur

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de cookies.

 

11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Kalyana Sundari se réserve le droit de mettre à jour sa politique de confidentialité politique à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur notre site.

 

12. CONTACT

Pour toute question relative à la politique de confidentialité vous pouvez nous joindre par e-mail à contact@kalyanasundariformation.com ou via le téléphone au 0690 97 69 42.